Confidentialité et cookies

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Marble Art (le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations sur l'appareil ».

NOUS COLLECTONS LES INFORMATIONS SUR LES APPAREILS À L'AIDE DES TECHNOLOGIES SUIVANTES :

• Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Voir la section sur les cookies ci-dessous pour plus d'informations.
• Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
• Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous nous référons à ces informations comme "Informations de commande".

Si vous choisissez de vous inscrire à notre liste de diffusion, nous vous demanderons votre adresse e-mail et enregistrerons également votre adresse IP pour nous permettre de conserver une trace de votre consentement.

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

DE PLUS, NOUS UTILISONS CETTE INFORMATION DE COMMANDE POUR :

• Communiquer avec toi
• Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude
• Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers dont les services nous aident à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.

Shopify
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne et pour traiter les paiements. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

BISCUITS

Un cookie est un petit fichier de données utilisé pour stocker des informations. La plupart des sites Web utilisent des cookies à plusieurs fins, notamment pour fournir des fonctionnalités essentielles (par exemple, un panier d'achat), fournir des informations utiles sur la manière dont le site Web est utilisé (par exemple, des analyses), à des fins de marketing et pour de nombreuses autres fonctions telles que sécurité renforcée.

Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ .

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez que nous utilisions les cookies suivants :

CONSENTEMENT AUX COOKIES

Lorsque vous cliquez sur « OK » sur notre bannière contextuelle de consentement aux cookies, un cookie appelé « cookieconsent_status » est défini afin que vous ne soyez pas invité à reconfirmer votre acceptation pendant un certain temps.

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour nous fournir des données statistiques sur la manière dont notre Site est utilisé. Google Analytics définit les cookies suivants :

_Géorgie. Persistant pendant 2 ans. Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web.

_flingue. De session. Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande

_gid. De session. Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web.

ACHETER

Voici une liste des cookies utilisés par Shopify. Veuillez noter que, comme la plupart des sites Web de commerce électronique, le nôtre dépend des cookies pour sa fonctionnalité. Si vous désactivez ces cookies, il ne sera pas possible d'utiliser notre site Web.

_session_id . Jeton unique. De session. Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visite . Aucune donnée conservée. Persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq . Aucune donnée conservée. Expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain. Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

chariot . Jeton unique. Persistant pendant 2 semaines. Stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id . Jeton unique. De session. Garde une trace de l'état actuel de votre panier.

_storefront_digest . Jeton unique. Indéfini. Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer que vos données ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous effectuez un paiement pour finaliser votre achat, les détails de votre carte sont envoyés via une connexion sécurisée et cryptée au processeur de paiement, qui est Stripe au nom de Shopify. Les détails sont cryptés via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

Art du Marbre
Lieu dit Moulierous
32250 Montréal du Gers
France

Merci de nous contacter par e-mail : marble.art@online.fr ou T : 00335 62 29 47 70.

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